Intégration numérique en Afrique de l’Ouest :Togo, Bénin et Sénégal lancent le free roaming communautair

Le Togo, le Bénin et le Sénégal ont lancé le vendredi 24 avril 2026 à Lomé, les services de free roaming communautaire. C’était en marge de la 23ᵉ Assemblée générale annuelle de l’Association des régulateurs de télécommunications de l’Afrique de l’Ouest (ARTAO).
Une avancée dans l’intégration numérique régionale qui vise à réduire les coûts de communication en itinérance et à faciliter la continuité des services télécoms pour les usagers en déplacement: la lancement du free roaming communautaire. Cette initiative consacre la mise en œuvre de deux accords bilatéraux harmonisés, l’un entre le Togo et le Sénégal, l’autre entre le Sénégal et le Bénin. Signés en décembre 2025 à Dakar, ces accords constituent une première dans la sous-région, avec deux instruments distincts mais reposant sur des dispositions identiques, dans une logique d’harmonisation progressive à l’échelle ouest-africaine.
Présentant les grandes lignes de ces accords, Amah Vinyo Capo, directeur des marchés et régulation par la donnée à l’ARCEP Togo, a mis en lumière les mécanismes adoptés pour encadrer les coûts de communication en itinérance, notamment les appels internationaux, les appels locaux et la data mobile.
Prenant la parole lors de la cérémonie, le directeur général de l’ARCEP-Togo, Michel Yaovi Galley, a souligné: « Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape, nous levons une barrière supplémentaire pour une mobilité digitale renforcée, et pour consolider notre intégration régionale. A l’ère du numérique, les communications électroniques sont devenues essentielles, vitales. Elles rapprochent les peuples, soutiennent les économies mais un obstacle persistait ; le coût élevé de l’itinérance mobile. Aujourd’hui, cet obstacle disparaît et de la manière la plus significative possible. Grâce au free roaming entre le Togo et le Sénégal et entre le Sénégal et le Bénin, les citoyens en itinérance, pourront communiquer librement ; comme s’ils étaient chez eux ». Au cœur du dispositif, l’objectif est de faire baisser sensiblement les tarifs appliqués aux consommateurs en déplacement. Les accords prévoient à cet effet un plafonnement des coûts afin d’éviter les surcharges liées à l’itinérance.
Pour les organisations de défense des consommateurs, cette mesure répond à une attente forte des usagers. Emmanuel Sogadzi, président de la Ligue des Consommateurs du Togo (LCT), a souligné :

« Les consommateurs attendent surtout que les engagements pris soient effectivement appliqués par les opérateurs ». Secrétaire exécutif de l’ARCEP Bénin, Hervé Coovi Guèdegbe, présent à l’événement a insisté sur la portée régionale de l’initiative, affirmant qu’il s’agit avant tout de « rendre les communications accessibles au-delà des frontières ». Même appréciation au Sénégal, où le directeur général de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes, Dahirou Thiam, a mis en avant les retombées attendues pour les consommateurs, notamment à travers la baisse significative des coûts de roaming. Avec ce nouvel accord, le Togo porte désormais à sept le nombre de pays partenaires en matière de free roaming, dont six accords déjà opérationnels. Cette démarche confirme la dynamique d’intégration régionale du secteur des télécommunications, en facilitant la mobilité des usagers et la continuité des services au sein de l’espace ouest-africain.
Angelo DOWINHAN