Marché postal en 2025 : Un chiffre d’affaires en  hausse de 5,08 % au Bénin

Le rapport d’activité 2025 publié en avril par Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste (Arcep Bénin) met en évidence une progression du marché postal au Bénin. Avec un chiffre d’affaires global en hausse de 5,08 %, le secteur confirme sa dynamique, tirée notamment par les services financiers postaux et les colis express.

Le marché postal béninois poursuit sa trajectoire de croissance. Selon les données publiées dans le rapport d’activité 2025 de l’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et de la Poste, le chiffre d’affaires global du secteur s’établit à 12 843 728 982 FCFA, soit une progression de 5,08 % par rapport à l’année 2024. Cette évolution est principalement soutenue par les performances des services financiers postaux ainsi que par le segment des colis express, qui confirment leur rôle moteur dans la transformation du secteur. Dans la structure globale du chiffre d’affaires, les services financiers représentent 51,90 %, suivis des services postaux (courriers et colis) avec 44,27 %, tandis que les autres services connexes totalisent 3,83 %. Le marché reste fortement concentré. Cinq opérateurs dominent largement l’activité, générant à eux seuls 98,78 % de la valeur totale. En tête, La Poste du Bénin (LPB) capte 67,70 % du marché, suivie de DHL avec 23,49 %. Derrière ces deux leaders, BAOBAB EXPRESS (2,85 %), Cars ATT (2,79 %) et TOP CHRONO (1,95 %) complètent le peloton de tête. Les autres opérateurs se partagent une portion marginale du marché, estimée à 1,22 %. En ce qui concerne spécifiquement les services postaux (courriers et colis), le chiffre d’affaires s’élève à 5 685 434 634 FCFA en 2025. Là encore, la concentration du marché est notable, avec six opérateurs représentant 99,80 % de la valeur. DHL domine ce segment avec 53,08 %, suivi de La Poste du Bénin (28,94 %). Viennent ensuite BAOBAB EXPRESS (6,28 %), Cars ATT (5,75 %), TOP CHRONO (4,40 %) et Le Courrier SARL (1,35 %). Les autres opérateurs ne représentent que 0,21 % de ce segment. À travers ces résultats, le rapport met en lumière un secteur en expansion mais caractérisé par une forte concentration autour de quelques acteurs majeurs. Cette dynamique confirme à la fois le potentiel de croissance du marché postal béninois et les enjeux liés à la concurrence et à la diversification de l’offre.

Honoré DANVOEHOU